what you resist, persists.

Булбанк са голяма работа. То са едни офиси, едни клонове, едни услуги, мааани бегай.

В комуникацията с клиентите си, уви, са гола вода.

Тотално безхаберие и никакво уважение към партьорите си (клиентите).

Дали, защото на клиентите не им пука как ще се обърнат към тях, или на банките/институциите/фирмите и прочее бизнес формирования им е през оная работа за целокупната маса обикновени граждани.

Ако това е комуникация... Безлично, сухо, невъзпитано, обидно. Лошото е, че всички са от един дол дренки. Още по-лошото е, че има и по-лоши. Като това да си отнесеш бизнеса в друга банка и когато споменеш една от причините (онлайн банкирането датира от хиляда и балканската) да вдигнат рамене с думите: Е те тука е така. Последното, обаче не им пречи да цакат с комисионни, такси и лихви.

Българският бизнес още прохожда. Като проходи, ще трабва да се научи да говори. На езика на клиента. Иначе --- може и да остане неразбран.

Хайде лека, доходна и безаварийна, и ако карате такси, не забравяйте да си запалите цигара, в момента, в който в колата се качи напарфюмирана млада дама.